Aplicación móvil CentralShield ·
Responsable: Brentec Soluciones Tecnológicas
Última actualización: 30 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Brentec Soluciones Tecnológicas ("nosotros")
trata la información en la aplicación móvil CentralShield ("la app").
CentralShield es una herramienta de administración empresarial
para clientes corporativos (gestión de establecimientos, gasolineras y operaciones). No está
dirigida al público general ni a menores de edad.
1. Responsable del tratamiento
Brentec Soluciones Tecnológicas. Para cualquier asunto relacionado con esta política o con
tus datos, escríbenos a soporteti@brentec.mx o visita https://www.brentec.mx.
2. Datos que recabamos
Credenciales de acceso: el nombre de usuario y la contraseña que ingresas
para iniciar sesión, utilizados únicamente para autenticarte ante nuestros servidores.
Identificador de usuario: un identificador interno asociado a tu cuenta,
necesario para mostrarte la información y permisos que te corresponden.
Datos técnicos del dispositivo: dirección IP y, cuando la configuración de
seguridad de tu cuenta lo requiere, un identificador del dispositivo, usados para validar
accesos legítimos y proteger la cuenta.
Datos operativos del negocio: información de establecimientos, tanques,
precios y reportes que consultas o capturas. Estos datos pertenecen a la empresa cliente
y se tratan por cuenta de ella.
3. Datos que NO recabamos
Datos biométricos: si activas el inicio de sesión con huella o
reconocimiento facial, la verificación la realiza el sistema operativo de tu dispositivo.
Tus datos biométricos nunca salen del dispositivo ni son accesibles para
nosotros; la app solo recibe del sistema una confirmación de éxito o fallo.
No usamos publicidad ni redes de anuncios.
No integramos herramientas de analítica o rastreo de terceros.
No recabamos ubicación precisa, contactos, fotos ni micrófono.
4. Cómo usamos los datos
Autenticar tu acceso y mantener tu sesión.
Mostrarte los módulos, establecimientos y permisos asignados a tu cuenta.
Operar las funciones de la app (niveles de tanques, precios de combustibles, reportes, etc.).
Proteger la seguridad de las cuentas y prevenir accesos no autorizados.
5. Almacenamiento en el dispositivo
Si decides activar el inicio de sesión biométrico, tus credenciales se guardan
cifradas en el almacenamiento seguro del propio dispositivo
(Keystore/Keychain del sistema) y solo se usan localmente para ese fin. Puedes desactivar
esta opción en cualquier momento desde el Perfil de la app.
6. Transmisión y seguridad
Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores se realiza sobre conexiones
cifradas (HTTPS/TLS). La configuración sensible de la app viaja cifrada.
Aplicamos medidas razonables, técnicas y organizativas, para proteger la información contra
accesos no autorizados, pérdida o alteración.
7. Compartir con terceros
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales o
publicitarios. La información solo se trata para operar el servicio contratado por la empresa
cliente. Podríamos divulgar información cuando la ley lo exija o por requerimiento de una
autoridad competente.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y para cumplir
obligaciones legales aplicables. Por tratarse de operaciones con
obligaciones de retención fiscal en México (facturación/CFDI), determinada
información debe conservarse por los plazos que la legislación establece, aún después de
desactivar una cuenta.
9. Eliminación de tu cuenta y tus datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta directamente desde la app, en
Perfil → Cuenta → "Eliminar mi cuenta". Al confirmar (con tu contraseña):
Tu cuenta se desactiva de inmediato y pierdes el acceso.
Se registra una solicitud formal de eliminación.
La eliminación física de los datos se realiza una vez que vencen los plazos de
retención fiscal aplicables; cierta información de facturación puede
conservarse mientras la ley lo exija.
También puedes solicitar la eliminación o el acceso a tus datos escribiendo a
soporteti@brentec.mx.
10. Permisos de la app
Internet/red: para comunicarse con los servidores del servicio.
Biometría: opcional, para el inicio de sesión con huella/rostro (gestionada
por el sistema operativo).
11. Menores de edad
La app es una herramienta de uso empresarial y no está dirigida a menores de edad. No recabamos
de forma consciente datos de menores.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma
dirección con su fecha de actualización. El uso continuado de la app tras una actualización
implica la aceptación de los cambios.